Thoi Bao Viet Nam

Chuyen ve Tin Tuc Dia Oc, Bat Dong San, Dat Nen

Phản hồi báo Thanh Niên Online: Khách hàng Nguyễn Phú Quý đồng ý phương án giải quyết của Địa ốc Alibaba

Ngày 26/8/2019, báo Thanh Niên Online đăng tải bài viết của tác giả Công Nguyên với tiêu đề “Khách hàng lại kéo đến trụ sở Alibaba giăng băng rôn, yêu cầu trả lại tiền”. Nội dung bài viết đề cập đến vấn đề khách hàng Nguyễn Phú Quý và Phùng Tiến Tài đến trụ sở Công ty Cổ phần Địa ốc Alibaba để yêu cầu trả lại tiền. Song, theo nguồn tin từ Tập đoàn Địa ốc Alibaba, trước đó khách hàng Nguyễn Phú Quý đã đồng ý với phương án giải quyết của Tập đoàn

https://thanhnien.vn/thoi-su/khach-hang-lai-keo-den-tru-so-alibaba-giang-bang-ron-yeu-cau-tra-lai-tien-1118723.html

Lời đầu tiên, Tập đoàn Địa ốc Alibaba gửi lời cảm ơn đến Ban biên tập báo Thanh Niên Online đã quan tâm đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nhờ sự quan tâm đó, Địa ốc Alibaba có cơ hội nhìn nhận lại vấn đề và nghiêm túc hơn trong hoạt động kinh doanh để tạo niềm tin cho khách hàng, nhân viên.

Sau khi tìm hiểu và phân tích, Địa ốc Alibaba nhận thấy bài viết “Khách hàng lại kéo đến trụ sở Alibaba giăng băng rôn, yêu cầu trả lại tiền”của tác giả Công Nguyên chưa phản ánh đúng bản chất sự việc liên quan đến Công ty Cổ phần Địa ốc Alibaba. Vì vậy, Địa ốc Alibaba rất mong Ban biên tập báo Thanh Niên Online xem xét, kiểm chứng thông tin để tránh ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp.

Cụ thể, bài viết của tác giả Công Nguyên đề cập:

“…Theo anh Quý, cách đây 13 tháng anh ký hợp đồng mua 4 nền đất tại dự án Tân Thành Center City 5 (xã Tóc Tiên, TX.Phú Mỹ, Bà Rịa – Vũng Tàu) với Công ty Alibaba. Anh Quý đã đóng 95% (1,5 tỉ đồng mua 4 nền đất) cho phía công ty Alibaba. Trong hợp đồng giữa anh Quý và phía công ty Alibaba, trong vòng 6 tháng kể từ ngày ký hợp đồng phía công ty phải giao đất hoặc trả lại tiền gốc, lãi. Tuy nhiên, đến nay, đã quá hạn 7 tháng, công ty Alibaba vẫn chưa thực hiện như hợp đồng. Anh Quý đã 5 lần lên trụ sở Công ty Alibaba (đường Kha Vạn Cân, P.Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức) để tìm gặp nhưng không được giải quyết…”

Để quý khách hàng và bạn đọc nắm bắt rõ hơn về thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh cũng như quá trình giải quyết khiếu nại của khách hàng Nguyễn Phú Quý, Địa ốc Alibaba xin đưa ra những phản hồi như sau:

Thứ nhất, thực tế khách hàng Nguyễn Phú Quý đã đến Địa ốc Alibaba yêu cầu doanh nghiệp thực hiện đúng những cam kết theo hợp đồng mà ông Quý đã ký kết đầu tư tại dự án Alibaba Tân Thành Center City 5. Sau quá trình làm việc và trao đổi, hai bên đã đi đến kết quả ông Nguyễn Phú Quý đồng ý với phương án giải quyết của Tập đoàn Địa ốc Alibaba. Theo đó, ông Nguyễn Phú Quý sẽ thanh lý các lô đất đã đầu tư ở dự án Alibaba Tân Thành Center City 5 cho Tập đoàn Địa ốc Alibaba sau 12 tháng.

Trước đó, ông Nguyễn Phú Quý đã đồng ý với phương án của Địa ốc Alibaba.

Thứ hai, sau khi được Địa ốc Alibaba hỗ trợ thanh lý những lô đất thuộc dự án Alibaba Tân Thành Center City 5, ông Nguyễn Phú Quý tiếp tục nhờ Công ty Cổ phần Địa ốc Alibaba giải quyết những lô đất thuộc dự án Alibaba Phước Bình. Từ sự việc này, chuyên viên Sale và bộ phận Pháp lý đã nhiều lần liên hệ làm việc với ông Quý để đưa ra hướng xử lý, nhưng khách hàng Nguyễn Phú Quý từ chối. Thực chất, từ khi ông Quý yêu cầu Tập đoàn Địa ốc Alibaba thực hiện những cam kết như hợp đồng đã nêu đối với những sản phẩm thuộc dự án Alibaba Tân Thành Center City 5, thì Địa ốc Alibaba đã chủ động và sẵn sàng giải quyết những thắc mắc của ông Quý theo lịch hẹn.

Với tinh thần thượng tôn pháp luật, Địa ốc Alibaba luôn cam kết không để bất kỳ khách hàng nào phải mất tiền khi đầu tư tại Tập đoàn. Chính vì vậy, khách hàng có những khó khăn, trăn trở về chính sách đầu tư thì Địa ốc Alibaba sẽ sẵn sàng hỗ trợ khách hàng để đạt kết quả tốt nhất. Địa ốc Alibaba hoạt động đến thời điểm hiện tại nhờ vào sự tin tưởng và tín nhiệm của quý khách hàng. Chính vì vậy, quyền lợi của khách hàng được Địa ốc Alibaba đặt lên vị trí hàng đầu, trở thành kim chỉ nam trong quá trình hoạt động kinh doanh.

Với những cơ sở trên, Tập đoàn Địa ốc Alibaba đưa ra những phản hồi này nhằm cung cấp thêm thông tin giúp Ban biên tập báo Thanh Niên Online và cá nhân tác giả Công Nguyên có góc nhìn đa chiều và khách quan hơn trong việc đăng tải thông tin về Tập đoàn Địa ốc Alibaba. Hy vọng rằng quý báo sẽ tiếp tục đồng hành cùng Tập đoàn để làm rõ thông tin, giúp Địa ốc Alibaba nói lên tiếng nói của doanh nghiệp và trả lại sự trong sạch cũng như uy tín và danh dự.

Xin cảm ơn và trân trọng!

Minh Anh

TIN TỨC

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *